Términos de Uso

1. Introducción y aceptación

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización del sitio web eSIMpatico (en adelante, el "Sitio Web"), propiedad de eSIMpatico, con dirección en C. Auditorium, 2, 4ºB, 30008 Murcia, España.

El acceso y uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación completa y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos de Uso, en la versión publicada en el momento en que el Usuario accede al Sitio Web. Si no está de acuerdo con estos términos, le rogamos que no utilice nuestro Sitio Web.

2. Acceso y uso del sitio

El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

2.1. Requisitos de edad

El Sitio Web está dirigido a personas mayores de 18 años. Al acceder y utilizar nuestro Sitio Web, usted declara que tiene al menos 18 años o, si es menor de 18 años, que cuenta con la autorización de sus padres o tutores legales para acceder y utilizar el Sitio Web.

2.2. Registro de usuarios

Con carácter general, para el acceso a los contenidos y servicios del Sitio Web no será necesario el registro del Usuario. Sin embargo, algunos servicios específicos pueden requerir el registro previo del Usuario.

En estos casos, el Usuario garantiza la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados durante el proceso de registro, siendo responsable de mantenerlos actualizados. eSIMpatico se reserva el derecho a suspender o dar de baja al Usuario en caso de que los datos proporcionados sean falsos, inexactos o no actualizados.

2.3. Disponibilidad del servicio

eSIMpatico no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web. En consecuencia, eSIMpatico no será responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse de:

• La falta de disponibilidad o accesibilidad al Sitio Web.
• La interrupción en el funcionamiento del Sitio Web o fallos informáticos, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos.
• Otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de eSIMpatico.

eSIMpatico se reserva el derecho de suspender el acceso al Sitio Web, sin previo aviso, de forma discrecional y temporal, por razones técnicas o de cualquier otra índole, pudiendo asimismo modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso como la totalidad o parte de los contenidos en él incluidos.

3. Contenidos y propiedad intelectual

3.1. Contenidos del sitio

eSIMpatico realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en el Sitio Web. Sin embargo, no garantiza ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos proporcionados por terceros que pudieran aparecer en el Sitio Web.

3.2. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web, sus contenidos (textos, imágenes, sonidos, audio, vídeo, diseños, creatividades, software) y demás elementos (marcas, nombres comerciales, logotipos, etc.) son propiedad de eSIMpatico o de terceros que han autorizado su inclusión en el Sitio Web.

En ningún caso el acceso al Sitio Web implica ningún tipo de renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos, salvo que se establezca expresamente lo contrario. Estos Términos de Uso no confieren a los Usuarios ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública del Sitio Web y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos.

3.3. Licencia de uso

eSIMpatico autoriza a los Usuarios a acceder y navegar por el Sitio Web, así como a utilizar los servicios y visualizar los contenidos del mismo. Cualquier uso del Sitio Web o sus contenidos deberá tener un carácter exclusivamente personal y privado.

Se permite la citación de pequeños fragmentos de los contenidos del Sitio Web, siempre que:

1. Se realice con fines de crítica, análisis, comentario o para su inclusión en trabajos de investigación.
2. Se indique la fuente y el nombre del autor de la obra citada.
3. El uso que se haga de la cita no implique un riesgo de confusión o asociación con eSIMpatico ni un daño a la reputación de eSIMpatico o de la obra citada.

3.4. Contenido generado por el usuario

En caso de que el Usuario envíe información de cualquier tipo a eSIMpatico a través del Sitio Web (por ejemplo, a través de formularios de contacto), el Usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de terceros y que no es ilícita, ofensiva o perjudicial para terceros.

El Usuario reconoce que asume la responsabilidad y deja indemne a eSIMpatico por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.

4. Enlaces a sitios de terceros

4.1. Enlaces a sitios externos

En el Sitio Web pueden existir enlaces a sitios web de terceros. eSIMpatico no ejerce ningún control sobre dichos sitios ni es responsable de sus contenidos, por lo que recomendamos la lectura de las políticas de privacidad y los términos de uso de dichos sitios antes de utilizarlos.

eSIMpatico no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos del Sitio Web y contenidos situados fuera del mismo, o de cualquier otra mención de contenidos externos al Sitio Web. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre eSIMpatico y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

4.2. Enlaces a nuestro sitio

Si desea establecer un enlace a nuestro Sitio Web, debe respetar las siguientes condiciones:

• El enlace únicamente permitirá el acceso a la página de inicio del Sitio Web o a la página concreta que autorice eSIMpatico.
• No se permitirá en ningún caso la reproducción, ni total ni parcial, de ninguno de los contenidos del Sitio Web.
• No se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre eSIMpatico o sus contenidos.
• No se declarará ni se dará a entender que eSIMpatico ha autorizado el enlace o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el enlace.
• La página web en la que se establezca el enlace no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.

5. Normas de conducta

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, estos Términos de Uso, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en estos Términos de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir la normal utilización o disfrute del Sitio Web por parte de los Usuarios.

En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no:

• Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
• Introducir en la red virus informáticos o realizar actuaciones susceptibles de alterar, dañar, interrumpir o generar errores o daños en los documentos electrónicos, datos o sistemas físicos y lógicos de eSIMpatico o de terceras personas.
• Obstaculizar el acceso de otros usuarios al Sitio Web mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales eSIMpatico presta el servicio.
• Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de eSIMpatico o de terceros.
• Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de eSIMpatico o de terceros.
• Suplantar la identidad de cualquier otro Usuario o de cualquier persona relacionada con eSIMpatico.
• Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

6. Exclusión de garantías y responsabilidad

eSIMpatico excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos en este Sitio Web u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo, y en particular, a título meramente enunciativo y no limitativo:

• La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos.
• La falta de utilidad, adecuación o validez del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los Usuarios.
• La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos.
• La recepción, obtención, almacenamiento, difusión o transmisión, por parte de los Usuarios, de los contenidos.
• El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a estos Términos de Uso, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del Sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte de los Usuarios.
• La falta de legalidad, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los Usuarios en el Sitio Web.
• El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los Usuarios a través del Sitio Web.

7. Modificaciones de los términos

eSIMpatico se reserva el derecho a modificar en cualquier momento estos Términos de Uso. Cualquier modificación de estos Términos de Uso será publicada en el Sitio Web. La continuación en el uso del Sitio Web después de la publicación de los cambios constituirá la aceptación de dichos cambios.

En caso de que no esté de acuerdo con las modificaciones de los Términos de Uso, el Usuario deberá abstenerse de continuar utilizando el Sitio Web.

Se recomienda a los Usuarios que revisen periódicamente estos Términos de Uso. La última actualización de los presentes Términos de Uso se realizó el 20 de julio de 2025.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente Sitio Web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Murcia, España, salvo en los casos en que la normativa prevea imperativamente otro fuero distinto.

En caso de que cualquier disposición de estos Términos de Uso sea considerada ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, dicha disposición se considerará separable de estos Términos de Uso y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.